José Córcoles Los puntos de dolor solucionados. SECTOR: Reparación ordenadores + venta componentes OPERACIÓN: Tienda física + expansión a online EL PROBLEMA CON DOLOR: "Tenemos cientos de referencias y no tenemos capacidad para tener tanto stock. Q...
José Córcoles El plan del consumidor actual! El consumidor de 2026 no compra por impulso. Planifica, compara, decide y ejecuta. Se deja llevar por un profesional que sepa cubrir sus necesidades. El gasto medio en rebajas ha caído un 17% en un añ...
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José Córcoles La paradoja: Zappos! La paradoja: Zappos perdió una venta. Y por eso Amazon les compró por 1.200 millones. increíble pero cierto. En 2003, un cliente llamó para decirle a Zappos que su pedido llegaría tarde. La agente no ...
