¿Cuánto te cuesta captar un cliente? ¿Y fidelizarlo?
En nuestra experiencia, en horas y en euros, captar cuesta el doble de esfuerzo. Y el cliente fidelizado que te recomienda, lo hace con la mitad. Un recomendado es lo que mejor sale a tu empresa, pero para eso, tienes tener claro qué pasos dar.
Cuatro preguntas para saber dónde estás:
¿Cuántos clientes compraron hace 12 meses y no este año?
¿Quién les llama y qué les ofreces?
¿Quién habló bien de tu empresa y te recomendó?
¿Cuánto dinero representan?
Si no sabes responder a la cuarta, el diagnóstico gratuito lo calcula.
Nos mandas un export de tu base de clientes. Te devolvemos quién está inactivo, cuánto dinero representa y los 20 primeros a reactivar.
Sin compromiso. En 30 minutos lo repasamos juntos.